Continuità Assistenziale

Dal 10 settembre presso il Poliambulatorio del Presidio Ospedaliero di Carate Brianza viene attivata una Centrale UNICA di Continuità Assistenziale con funzionamento 7 giorni su 7 dalle ore 19:00 alle ore 08:00 e 24 ore su 24 il sabato e la domenica.

L’attivazione della Centrale UNICA avviene chiamando il Numero Europeo Armonizzato (NEA) 116117.

Pertanto, TUTTI i cittadini residenti e non residenti ma con domiciliazione sanitaria in provincia di Monza e Brianza, in caso di problemi di salute per i quali non sia possibile attendere la risposta del proprio Medico o Pediatra di Famiglia (data la fascia oraria di insorgenza dei sintomi) potranno contattare il 116117, 7 giorni su 7 dalle ore 19:00 alle ore 08:00 e 24 ore su 24 il sabato e la domenica.

La Centrale UNICA è gestita da Medici adeguatamente preparati che, mediante il ricorso a videochiamata e/o consulto telefonico, gestiscono in prima istanza le chiamate provenienti dal NEA 116117. In base a quanto emerge dalla televisita/teleconsulto con il paziente, si possono presentare le seguenti situazioni:

1. Evasione della richiesta con consulto medico da remoto istantaneo e rilascio di eventuale prescrizione farmaci dematerializzata con ricezione di SMS contenente il Numero di Ricetta Elettronica da parte dell’assistito
2. Invio del paziente presso la sede di Continuità Assistenziale di competenza territoriale per l’effettuazione di visita medica ambulatoriale
3. Attivazione della sede di Continuità Assistenziale di competenza territoriale per la visita al domicilio del paziente

Tutti gli assistiti riceveranno via SMS specifico link a cui accedere per scaricare la relazione sanitaria di Continuità Assistenziale. 

L’accesso agli ambulatori di Continuità Assistenziale è possibile solo con chiamata al 116117 da parte delle persone interessate.

Nel caso in cui i cittadini si presentino senza preventiva telefonata al 116117 presso le sedi di Continuità Assistenziale, l’indicazione che verrà fornita dai Medici in turno sarà quella di contattare il 116117.

Le visite ambulatoriali presso le sedi di Continuità Assistenziale sono garantite 7 giorni su 7 dalle ore 20:00 alle ore 24:00 e dalle ore 08:00 alle ore 24:00 il sabato e la domenica.

Le visite domiciliari sono garantite 7 giorni su 7 dalle ore 20:00 alle ore 08:00 e 24 ore su 24 il sabato e la domenica.

Contestualmente alla istituzione della Centrale UNICA è in corso il trasferimento delle sedi di Continuità Assistenziale all’interno delle Case di Comunità del territorio, in attuazione del DM 77/2022. 

Nella tabella seguente si riporta la mappatura (in evoluzione) delle singole sedi di Continuità Assistenziale. 

Si allega, ad ogni buon conto, la locandina informativa condivisa con la Direzione Generale Welfare di Regione Lombardia.